Estando a 2 km del Parque Loro, la propiedad también está a 1 km del Jardín de Aclimatación de La Orotava. La propiedad estilosa se beneficia de una ubicación de primera clase a poca distancia de bares, restaurantes y cafés, mientras que el aeropuerto Tenerife Norte está a menos de 30 km de distancia.
Dispone de habitaciones con caja fuerte personal, TV de pantalla plana con canales vía satélite y climatizador, además de baños adicionales con aseo adicional, bañera y ducha. Ciertas habitaciones tienen vistas al jardín.
El cargo adicional se aplica a solárium y masoterapia. El hotel ofrece facilidades como un jacuzzi, bañera de hidromasaje y también instalaciones de sauna. Los huéspedes pueden hacer ejercicio en un área de piscina durante su estancia.